پشتیبانی

ثبت فروشگاه رایگان

در صورت بروز هرگونه سوال و یا راهنمایی می‌توانید از طریق تلگرام و اینستاگرام با ما ارتباط برقرار کنید.

آیدی پشتیبانی تلگرام : jchk_support@

آیدی اینستاگرام : jarchiko.ir@

ایمیل : info@jarchiko.com

سوالات متداول

از اونجایی که هدف اصلی جارچیکو حمایت از محصولات دست‌ساز خانگی هستش، تصمیم گرفتیم که هزینه‌های هنرمندان عزیزمون رو کم بکنیم تا بتونن فروشگاه آنلاین خودشون رو بسازن و محصولاتشون رو به رایگان ثبت کنن.

فقط نام و نام خانوادگی، کد ملی و شماره شبا برای بخش مالی لازمه

خیر، شما می‌تونید فروشگاهتون رو همراه اطلاعات ارتباطی خودتون ثبت کنید تا فقط براتون تبلیغ بشه ولی جارچیکو معاملات بیرون از سامانه رو پشتیبانی نمی‌کنه

هر محصولی که دکمه «افزودن به سبد خرید» داره، می‌تونید آنلاین سفارش بدید

شما می‌تونید از طریق پنل کاربری سفارش مربوطه رو قبل از تایید فروشنده لغو کنید

وارد پنل کاربری بشید وارد بخش سفارشات و سفارش مربوطه بشید شما میتوانید اطلاعات دقیق سفارش را مشاهده کنید و مرسوله پستی را پیگیری کنید

وارد پنل کاربری و سفارش مربوطه شوید و قبل از اتمام زمان گارانتی روی درخواست مرجوعی کلیک کنید پس از بررسی درخواست شما توسط جارچیکو به عنوان داور، تایید یا رد می‌شود در صورت تایید شما محصول را برای فروشنده ارسال می‌کنید و پس از تایید تحویل توسط فروشنده مبلغ سفارش به‌علاوه‌ی هزینه پستی سهم فروشنده برای شما واریز می‌گردد
×